AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Kaufverträge, Lieferungen und kostenlosen Vorführungen der P&SG (im Folgenden: „Anbieter“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn deren Anerkennung ausdrücklich schriftlich bestätigt wird.

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2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder der Anbieter eine Bestellung schriftlich bestätigt.
Sämtliche Angebote sind freibleibend und unverbindlich, solange sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

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3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Rechnungen sind sofort mit Erhalt, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, vollständig und ohne Abzüge zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

4. Lieferung & Eigentumsvorbehalt

4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden genannte Adresse.
4.2. Liefertermine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich zugesichert werden.
4.3. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von P&SG.
4.4. Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transportdienstleister oder den Kunden über.

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5. Gesetzliche Gewährleistung

5.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
5.2. Der Kunde hat offensichtliche Mängel binnen 48 Stunden nach Erhalt schriftlich zu melden.
5.3. Von der Gewährleistung ausgenommen sind:

• Verschleißteile (z. B. Dichtungen, Bürsten, Düsen, Schläuche, Filter)

• Schäden durch unsachgemäße Bedienung

• Schäden durch Fremdreparaturen oder nicht originales Zubehör

• kalk-, frost- und hitzebedingte Schäden

• Schäden durch Sturz, Schlag oder äußere Einwirkung

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6. Herstellergarantie

6.1 Thermostar-Geräte – 2 Jahre Garantie

Es gilt eine freiwillige Herstellergarantie von 2 Jahren auf Material- und Fertigungsfehler.

6.2 MediClean-Geräte – 1 Jahr Garantie

Es gilt eine freiwillige Herstellergarantie von 1 Jahr auf Material- und Fertigungsfehler.

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6.3 Ausschlüsse

Die Garantie gilt nicht, wenn Schäden entstehen durch:

• Bedienungsfehler oder fahrlässige Nutzung

• Überhitzung, Verkalkung oder fehlende Wartung

• Nutzung nicht freigegebener Zubehörteile

• unzureichenden Wasserstand, Trockenlauf

• Öffnen des Geräts oder Fremdeingriffe

• Sturz-, Schlag- oder Druckschäden

• Feuchtigkeit, Hitze, Kälte oder chemische Einflüsse

Ein Garantieanspruch besteht nicht, wenn der Schaden durch Eigenverschulden des Kunden entstanden ist.

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6.4 Transportkosten

Transport-, Versand-, Abhol- und Prüfkosten trägt der Kunde.

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7. Kostenlose Vorführungen & Terminabsagen

P&SG bietet kostenlose Produktvorführungen an.

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7.1 Terminabsagen / Verschiebungen

Wenn der Kunde den vereinbarten Termin:

• innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin
  oder

• nach dem vereinbarten Zeitpunkt

absagt oder verschiebt, wird eine Ausfallpauschale von 400 € netto verrechnet.

Frühere Absagen sind kostenlos.

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7.2 Voraussetzungen bei Vorführungen

Der Kunde stellt sicher, dass:

• Zugang und Platz gewährleistet sind

• etwaige empfindliche Materialien vorab genannt werden

• ein sicherer Einsatzort vorhanden ist

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8. Haftung

8.1. Der Anbieter haftet ausschließlich für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
8.2. Ausdrücklich ausgeschlossen ist die Haftung für:

• leichte Fahrlässigkeit

• Folgeschäden, Vermögensschäden oder entgangenen Gewinn

• Schäden an Gegenständen des Kunden, die durch normale Anwendung während einer Vorführung entstehen

• Schäden infolge unsachgemäßer Nutzung der Geräte

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9. Haftungsausschluss für Produktvorführungen​

Während kostenloser Vorführungen gilt:

• Der Einsatz der Geräte erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

• Der Anbieter haftet nicht für Schäden an Böden, Möbeln, Textilien, technischen Geräten oder Oberflächen, wenn diese durch die normale Funktion der Geräte entstehen.

• Der Kunde informiert den Anbieter vorab über empfindliche Materialien.

• Der Kunde haftet für Schäden, die durch seine eigenen Eingriffe, Fehlbedienungen oder Anweisungen entstehen.

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10. Widerrufsrecht (Verbraucher)​

10.1 Widerrufsfrist

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

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10.2 Ausschluss des Widerrufs

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

• bereits benutzten Geräten

• geöffneten oder verwendeten Hygiene- und Zubehörartikeln

• Spezialbestellungen oder kundenspezifisch zusammengestellten Produkten

• Gerät, das Wasser enthielt oder Dampfabgabe genutzt wurde

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10.3 Rücksendung

Der Kunde trägt:

• die Kosten der Rücksendung

• eine Wertminderung, sofern die Ware über eine bloße Funktionsprüfung hinaus genutzt wurde

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10.4 Rückzahlung

Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingelangt ist.

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11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich notwendig ist.

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12. Gerichtsstand & Rechtswahl

Es gilt österreichisches Recht.
Gerichtsstand ist Feldkirch, wenn kein zwingender Verbrauchergerichtsstand vorliegt.

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13. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.